プライバシーポリシー
LUCENA（以下「本サービス」といいます。）は、個人サロン向けの予約・カルテ管理機能を提供するにあたり、ユーザーのプライバシーを尊重し、以下の方針に基づいて情報を取り扱います。
運営者
LUCENA（個人事業主）
運営者の氏名その他法令上必要な情報は、法令に基づき必要な場合、合理的な本人確認のうえ遅滞なく開示します。
取得する情報
- Googleアカウントの基本情報（氏名、メールアドレス等）
- ユーザーが連携を許可したGoogleカレンダーの予定情報
- ユーザーが入力した顧客の氏名、予約情報、カルテ情報
- ユーザーがアップロードまたは保存した写真等の添付ファイル
- 本サービスの利用状況、エラー情報、問い合わせ内容
顧客に関する個人情報として本サービスが想定して取り扱う主な情報は氏名です。ただし、ユーザーが自由記述欄や添付ファイルに入力・保存した内容に個人情報が含まれる場合があります。
利用目的
- 本人確認およびログイン状態の管理
- 予約、顧客、カルテ、リマインド等の機能提供
- Googleカレンダーとの連携、予定の取得・表示・同期
- 問い合わせ対応、障害調査、不正利用の防止
- 本サービスの品質改善および安全な運営
Googleユーザーデータの取り扱い
本サービスは、Google APIから取得した情報を、本サービスのユーザー向け機能の提供および改善に必要な範囲でのみ利用します。Google APIから取得した情報の利用、保存、共有は、Google API Services User Data Policy（Limited Use要件を含みます。）に従います。
第三者提供
法令に基づく場合、ユーザーの同意がある場合、または本サービスの提供に必要な委託先に必要最小限の範囲で提供する場合を除き、取得した情報を第三者へ提供しません。
情報の管理
取得した情報について、不正アクセス、紛失、改ざん、漏えい等を防ぐため、合理的な安全管理措置を講じます。
開示・訂正・削除等
ユーザーは、法令に基づき、自己に関する情報の開示、訂正、利用停止、削除等を求めることができます。ご希望の場合は、以下の問い合わせ先までご連絡ください。
問い合わせ先
改定
本ポリシーの内容は、法令の変更や本サービスの内容変更に応じて改定することがあります。重要な変更がある場合は、本サービス上で分かりやすい方法によりお知らせします。